EN DE

Häufig gestellte Fragen

Im Allgemeinen sind als Hauptdokumente Ihre Gehaltsabrechnung, Ihr Kontoauszug, Ihr Versicherungsauszug und Ihre Rechnungen für Abzüge erforderlich. Abhängig von Ihrer individuellen Situation können wir andere Dokumente anfordern.

cotax hat ein Team von Steuerexperten mit umfassenden Steuerkenntnissen in der Schweiz zusammengebracht, die mithilfe der neuesten Technologie eine umfassende Steuererklärung erstellen.

Wir können nicht beantworten, wie lange es dauern wird, Ihre Steuererklärung genau zu bearbeiten. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Ihre Steuererklärung rechtzeitig und innerhalb von 48 Stunden ab dem Zeitpunkt der Einreichung zu erstellen.

Wenn Sie bemerkt haben, dass Sie falsche Informationen übermittelt oder vergessen haben, etwas hinzuzufügen, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich über die Chat-Funktion der App mit uns in Verbindung.

Wir sammeln nur Informationen, die von den Steuerbehörden zum Ausfüllen der Steuererklärung benötigt werden. Dabei halten wir uns strikt an die Anforderungen der von den Steuerbehörden geforderten offiziellen Steuerformulare. Wir sammeln keine Informationen, die für das Ausfüllen Ihrer Steuererklärung nicht wesentlich sind.

Wir speichern alle Daten in Schweizer Rechenzentren innerhalb der Schweiz. Die Informationen werden vertraulich behandelt und Ihre Informationen werden zu keinem Zweck an Dritte weitergegeben oder verkauft.

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Wir verwenden immer Verschlüsselung für alle Daten und die Kommunikation von Daten, sodass nur Sie auf Ihre Daten zugreifen können.

Ja. Wenn Sie Ihr Konto löschen, sind alle Informationen zu Ihren Steuerdaten verschwunden. Bitte beachten Sie, dass diese Aktion irreversibel ist, da Sie Ihre Daten bei dieser Aktion nicht wiederherstellen können.

Haben Sie mehr Fragen?

Bitte schreiben Sie uns, würden uns freuen, von Ihnen zu hören info@cotax.ch